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FAQs
Nous proposons une gamme variée de produits de beauté coréens reconnus pour leur efficacité et leur innovation. Cela inclut des crèmes hydratantes, des nettoyants visage, des masques en tissu, des produits à base d’ingrédients naturels tels que le ginseng et la bave d’escargot, des sérums anti-âge, ainsi que des protections solaires légères et performantes. Nos produits mettent en avant les rituels de soin coréens pour une peau éclatante et en bonne santé.
Oui, nous acceptons diverses méthodes de paiement, y compris les cartes bancaires (Visa, MasterCard), PayPal, et d'autres options sécurisées. Malheureusement, il n'est pas possible de combiner plusieurs méthodes pour une seule commande.
Les délais de livraison varient selon votre localisation. En général, les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables et livrées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
Chaque produit est accompagné d'une description détaillée qui inclut des recommandations pour différents types de peau. Si vous avez des questions spécifiques, notre service client est là pour vous conseiller.
Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, contactez-nous immédiatement via notre formulaire de contact ou par e-mail. Nous vous aiderons à résoudre le problème en procédant à un remplacement ou à un remboursement.
Oui, nous offrons une option de livraison rapide pour certaines régions. Les frais et délais seront indiqués au moment de la validation de votre commande.
